POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU OKNODRZWI.PL

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego Oknodrzwi.pl (dalej: Sklep).
  2. Administratorem danych osobowych jest Oknodrzwi.pl, z siedzibą pod adresem Jaszowice-Kolonia 8, 26-652 Zakrzew, NIP 7962683922, adres e-mail: kontakt@oknodrzwi.pl (dalej: Administrator).
  3. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
  4. Korzystanie ze sklepu Oknodrzwi.pl oznacza akceptację niniejszej Polityki prywatności oraz Regulaminem.
  5. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail kontakt@oknodrzwi.pl lub listownie na adres siedziby.

2. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Użytkowników:

  • imię i nazwisko,
  • adres dostawy,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • dane do faktury (nazwa firmy, NIP, adres),
  • adres IP.

Dane pozyskujemy bezpośrednio od Ciebie – podczas rejestracji, składania zamówienia lub kontaktu z nami.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówienia.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  1. Realizacja zamówienia – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy sprzedaży).
  2. Wystawienie dokumentów księgowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
  3. Obsługa zapytań i kontaktu z klientem – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora).
  4. Obsługa reklamacji – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO.
  5. Zapewnienie bezpieczeństwa transakcji i przeciwdziałanie nadużyciom – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  6. Archiwizacja danych dla celów dowodowych i rozliczalności – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  7. Analiza ruchu i statystyk odwiedzin strony (Google Analytics) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  8. Realizacja płatności online – za pośrednictwem serwisów Przelewy24, PayU, PayPal – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO.
  9. Komunikacja marketingowa i newsletter – przesyłanie informacji o nowościach, promocjach i ofertach sklepu – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda użytkownika).

Użytkownik może w dowolnym momencie wycofać zgodę na komunikację marketingową i newsletter, kontaktując się z Administratorem.

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • dostawcom usług IT i hostingu,
  • firmom kurierskim i pocztowym realizującym dostawę,
  • operatorom płatności: Przelewy24 (PayPro S.A.), PayU S.A., PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.,
  • firmom świadczącym usługi księgowe,
  • dostawcom usług marketingowych (np. Meta Ads, Google Ads, narzędzia do e-mail marketingu),
  • podmiotom świadczącym usługi doradcze lub audytowe.

Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres:

  • niezbędny do realizacji umowy i rozpatrzenia ewentualnych reklamacji,
  • wynikający z przepisów podatkowych i rachunkowych (zazwyczaj 5 lat),
  • do czasu cofnięcia zgody (w przypadku przetwarzania danych na jej podstawie).

Po upływie tych okresów dane mogą być przetwarzane wyłącznie w celu obrony przed ewentualnymi roszczeniami lub ich dochodzenia.

6. Prawa osoby, której dane dotyczą

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

Użytkownik ma prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych w celach marketingowych lub statystycznych.
W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: kontakt@oknodrzwi.pl.

7. Pliki cookies i analityka

  1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, personalizacji treści oraz analizy statystyk odwiedzin.
  2. Pliki cookies mogą być używane w następujących celach:
    • utrzymania sesji użytkownika po zalogowaniu,
    • zapamiętywania zawartości koszyka,
    • analityki ruchu (Google Analytics),
    • marketingu (Google Ads, Meta Ads),
    • dostosowania treści do preferencji użytkownika.
  3. Stosowane są różne rodzaje plików cookies:
    • sesyjne – usuwane po zamknięciu przeglądarki,
    • stałe – przechowywane przez określony czas,
    • analityczne i marketingowe – służące do analizy i reklamy.
  4. Użytkownik może samodzielnie zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej lub całkowicie je wyłączyć.

8. Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.
  2. Sklep Oknodrzwi.pl korzysta z certyfikatu SSL, który szyfruje połączenie i zapewnia bezpieczeństwo przesyłania danych.
  3. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie uprawnione osoby, które są zobowiązane do zachowania poufności.
  4. Systemy informatyczne są chronione hasłami, zaporami sieciowymi i monitorowane w celu wykrycia prób nieautoryzowanego dostępu.
  5. Dane osobowe nie są przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym poprzez profilowanie.

9. Postanowienia końcowe

Data ostatniej aktualizacji: 08.10.2025 r.

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa lub funkcjonalności Sklepu.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie Oknodrzwi.pl.

polityka prywatności
Koszyk
Przewijanie do góry